オンライン相談窓口 | RISE ライズ総合保険

ライズ総合保険は「TOUGH SHOP ぐんま中央」の
名称で総轄代理店を行っております

お問い合わせ
9～18時 (土日・祝日休み)

オンライン相談窓口

オンライン相談窓口ならご自宅で相談やご加入いただけます。
外出を避けたい、お子さまから目が離せないなどの際に、
是非ご利用ください。

こんな方におすすめです！

子どもが小さくて店舗だと落ち着いて相談できない
店舗に行く前に少しだけ話を聞いてみたい
保障内容や保険料の見直しをしたい
ネットで探してみたけど何を選んでいいのかわからない
専門資格を持ったスタッフの話を聞いてみたい
空いた時間に自宅で気軽に保険の相談をしたい

オンライン相談窓口のご予約から
ご相談までの流れ

1.ご相談予約

お電話または「オンライン相談窓口」専用予約フォームからご予約ください。
ご自宅などへの訪問相談も承っております。ご希望の方はお申し付けください。

2.ご予約確認

担当スタッフが予約状況を確認の上、お電話又はメールにてご連絡をいたします。
簡単にご相談内容をご確認させていただく場合もございますが、お答えいただける範囲で構いません。

3.ご相談日までの準備

現在ご加入中の保険がございましたら、保険証券をお手元にご用意ください。
また、事前にお客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットにてご希望のオンラインシステムのアプリケーションをインストールしてください。各アプリケーションのインストール方法については担当スタッフが事前にご説明させていただきます。
お客さま専用のご相談窓口URLは、事前にメールにてご案内いたします。

4.ご相談当日

ご予約いただきました日時に、パソコン・スマートフォン・タブレットを準備してお待ちください。
歩行中・運転中など、ながらスマホでのご相談はお控えください。
ご予約の日時が近づきましたら、オンライン相談窓口にてスタッフが待機しております。お客さま専用のご相談窓口URLにアクセスしていただくと、オンラインでの保険相談開始です。

ご注意事項

パソコン・スマートフォン・タブレットのいずれかが必要となります。
アプリケーションのダウンロードやご相談時の通信料は、お客さま負担となります。Wi-Fi環境でのご利用をお勧めします。
お客さまの利用する端末のバージョンや設定によっては、オンライン相談窓口をご利用できない場合もございます。必ず事前に確認させていただきます。
オンライン保険相談ではご契約手続きができないものもございます（一部の保険商品をのぞく）。
ご相談の内容やご希望の商品により、ご来店または訪問による対面でのご相談が必要となる場合がございます
（対面でのご相談を承ることのできない場合もございます）。

オンライン相談窓口
専用予約フォーム

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お申し込みいただきましたご利用者様の個人情報に関しましては、「プライバシーポリシー」をご覧ください。
予約フォームよりお申し込みいただきました内容は仮受付となります。
ご希望された日時を確認させて頂き、当社より確認メール（またはお電話）を差し上げます。

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