オンライン相談

オンライン相談窓口ならご自宅から
お気軽にご相談いただけます。

オンライン相談窓口ならご自宅で相談やご加入いただけます。外出を避けたい、お子さまから目が離せないなどの際に、是非ご利用ください。

オンライン相談

こんな方におすすめです!

  • 子どもが小さくて店舗だと落ち着いて相談できない
  • 店舗に行く前に少しだけ話を聞いてみたい
  • 保障内容や保険料の見直しをしたいネットで探してみたけど何を選んでいいのかわからない
  • 専門資格を持ったスタッフの話を聞いてみたい
  • 空いた時間に自宅で気軽に保険の相談をしたい

オンライン相談の流れ

  • 1 ご相談予約

    お電話またはオンライン相談窓口専用予約フォームからご予約ください。ご自宅などへの訪問相談も承っておりますので、ご希望の方はお申し付けください。

  • 2 ご予約確認

    担当スタッフが予約状況を確認の上、お電話又はメールにてご連絡をいたします。簡単にご相談内容をご確認させていただく場合もございますが、お答えいただける範囲で構いません。

  • 3 ご相談当日までの準備

    現在ご加入中の保険がございましたら、保険証券をお手元にご用意ください。また、事前にお客さまのパソコン・スマートフォン・タブレットにてご希望のオンラインシステムのアプリケーションをインストールしてください。各アプリケーションのインストール方法については担当スタッフが事前にご説明させていただきます。お客さま専用のご相談窓口URLは、事前にメールにてご案内いたします。

  • 4 ご相談当日

    ご予約いただきました日時に、パソコン・スマートフォン・タブレットを準備してお待ちください。ご予約の日時が近づきましたら、オンライン相談窓口にてスタッフが待機しております。お客さま専用のご相談窓口URLにアクセスしていただくと、オンラインでの保険相談開始です。

    ※ 歩行中・運転中など、ながらスマホでのご相談はお控えください

注意事項

  • パソコン・スマートフォン・タブレットのいずれかが必要となります
  • アプリケーションのダウンロードやご相談時の通信料は、お客さま負担となります。Wi-Fi環境でのご利用をお勧めします
  • お客さまの利用する端末のバージョンや設定によっては、オンライン相談窓口をご利用できない場合もございます。必ず事前に確認させていただきます
  • オンライン保険相談ではご契約手続きができないものもございます(一部の保険商品をのぞく)
  • ご相談の内容やご希望の商品により、ご来店または訪問による対面でのご相談が必要となる場合がございます(対面でのご相談を承ることのできない場合もございます)

オンライン相談専用予約フォーム

    お問い合わせいただきましたお客様の個人情報に関しましては、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。お問い合わせいただきました内容によっては、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます。お問い合わせへの対応に関しましては、下記の時間内に対応させて頂いております。

    平日9:00 ~ 18:00(土・日曜・祝日を除く)

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    私たちは、お客様のご要望に耳を傾け、人生に寄り添い、長期的な視点から最適なご提案ことを得意としています。地域の専門家のネットワークも活かした幅広いご提案が可能ですので、お悩みがある方はまずお気軽にご相談ください。